السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
يتشرف مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات ان يدعوكم للتسجيل في اقوي الدورات التدريبيه:
إدارة علاقات العملاء في قطاع التأمين
المشاركون
هذا البرنامج موجه إلى كافة العاملين في مجال خدمة العملاء في شركات التأمين
أهداف البرنامج
• التعرّف على أسباب النجاح الكامنة وراء تطوير أسلوب خدمة العملاء في شركات التأمين ليصبح نظاماً كاملاً شاملاً.
• تعلم مفاهيم وأساليب متطورة في منهجية خدمة العملاء في شركات التأمين بشكل عام وعملاء تأمين السيارات بشكل خاص .
• تطوير مهارات محددة ومهمة لتقديم المنظمة وكافة الخدمات والمنتجات التي تقدمها أثناء خدمة العميل .
• تطوير القدرة على التعامل مع الأنماط المختلفة من العملاء .
• إدارة فريق عمل "خدمة العملاء" في في شركات التأمين بفاعلية وبإنتاجية عالية .
• مساعدة المشاركين في حل مشاكل و معالجة شكاوي العملاء في شركات التأمين بشكل عام وعملاء تأمين السيارات بشكل خاص .
• رفع مستوى الجودة والنوعية في الخدمة المقدمة للعميل في شركات التأمين.
ستعقد الدورات فى الدول الاتية
)ماليزيا – اسطنبول- جده –الرياض -الدمام - دبي - المغرب- القاهرة - الاسكندرية - اندونيسيا - المانيا - الاردن - قطر - لندن - لبنان - فيينا - فرنسا - نيويورك - شرم الشيخ(
للمزيد من الدورات في مختلف المجالات
وللاستعلام عن مايخص الدورات من المحتوي والتكلفة والمكان والموعد يرجي التواصل معي عبر الايميل او الهاتف الجوال الموجود ادناه.
منسقة التسويق/ مها المهدي
Mobile, whatsApp,Viber: 00201022257137
E-mail:maha@metcegy.com
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
يتشرف مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات ان يدعوكم للتسجيل في اقوي الدورات التدريبيه:
إدارة علاقات العملاء في قطاع التأمين
المشاركون
هذا البرنامج موجه إلى كافة العاملين في مجال خدمة العملاء في شركات التأمين
أهداف البرنامج
• التعرّف على أسباب النجاح الكامنة وراء تطوير أسلوب خدمة العملاء في شركات التأمين ليصبح نظاماً كاملاً شاملاً.
• تعلم مفاهيم وأساليب متطورة في منهجية خدمة العملاء في شركات التأمين بشكل عام وعملاء تأمين السيارات بشكل خاص .
• تطوير مهارات محددة ومهمة لتقديم المنظمة وكافة الخدمات والمنتجات التي تقدمها أثناء خدمة العميل .
• تطوير القدرة على التعامل مع الأنماط المختلفة من العملاء .
• إدارة فريق عمل "خدمة العملاء" في في شركات التأمين بفاعلية وبإنتاجية عالية .
• مساعدة المشاركين في حل مشاكل و معالجة شكاوي العملاء في شركات التأمين بشكل عام وعملاء تأمين السيارات بشكل خاص .
• رفع مستوى الجودة والنوعية في الخدمة المقدمة للعميل في شركات التأمين.
ستعقد الدورات فى الدول الاتية
)ماليزيا – اسطنبول- جده –الرياض -الدمام - دبي - المغرب- القاهرة - الاسكندرية - اندونيسيا - المانيا - الاردن - قطر - لندن - لبنان - فيينا - فرنسا - نيويورك - شرم الشيخ(
للمزيد من الدورات في مختلف المجالات
وللاستعلام عن مايخص الدورات من المحتوي والتكلفة والمكان والموعد يرجي التواصل معي عبر الايميل او الهاتف الجوال الموجود ادناه.
منسقة التسويق/ مها المهدي
Mobile, whatsApp,Viber: 00201022257137
E-mail:maha@metcegy.com
